Преимущества и недостатки Ростелекома
Ростелеком может предложить своей клиентуре широчайший выбор тарифов для выхода во Всемирную паутину. За счет этого каждому абоненту предоставляется возможность легкого и быстрого подбора тарификации для использования дома при учете собственных оптимальных параметров и финансовой возможности. Но какие преимущества и недостатки имеет Ростелеком?
На заметку: Вы можете узнать, как подключить интернет ростелеком на компьютер. На сайте вы найдете полную информацию о компании, всех тарифных планах, используемом оборудовании, услугам и многое другое. Сайт является не официальным порталом компании, а создан для помощи каждому желающему подключения интернета от Ростелеком, а также уже являющимися клиентами. Портал является надежным помощником каждому желающему и предоставляет свои материалы полностью бесплатно. Стоит отметить, что вся информация актуальна на момент размещения, поэтому вы гарантировано можете получить больше знаний о самом провайдере и его обслуживании.
Несколько слов о провайдере
Данный оператор связи – это один из самых популярных в России. На сегодняшний день обслуживание покрывает 25% территории всей страны, где используется глобальная сеть. Ростелекомом были разработаны специализированные пакеты под нужды всех категорий граждан, предоставляя в любое время доступ к Интернету. Главной отличительной особенностью является высокий уровень стабильности и быстроты передачи данных, что помогает каждый год все больше увеличивать поток новых клиентов.
Положительные качества
Как было сказано ранее, Ростелеком имеет самую большую зону покрытия. Так, оператором предоставляется возможность подключения к Интернету в любой точке России. Так, даже в самых отдаленных городках можно найти интернет от Ростелекома, что выгодно отличает компанию от других провайдеров, которые преимущественно сконцентрированы на мегаполисе.
Ростелекомом предлагаются услуги не только интернета, но и IP-телевидения, телефонии, а также мобильной связи. Работа интернета достаточно стабильна. Если используется тариф «Домашний интернет», то провайдер даже при наличии обрыва соединения делает все для быстрого восстановления. Так, интернет пропадет максимум на пару минут, что весьма приемлемо для любой компании.
Нужно также отметить, что компания Ростелеком предлагает гибкую систему подключения различных дополнительных опций. Если требуется бригада для установки, то работы проводятся оперативно и в самые кратчайшие сроки. Связь достаточно надежна, поэтому обрывы происходят весьма редко. Также стоит отметить, что компания делает все, чтобы предложить каждому клиенту уникальный комплексный подход в решении различных вопросов, поэтому выпускает немалое количество весьма экономичных тарифов. Все устанавливаемое оборудование отвечает последним требованиям современности, и имеет весь необходимый функционал.
Недостатки
Для начала стоит отметить техническую поддержку. По отзывам клиентов, преимущественно, в компании работают некомпетентные специалисты. И только порядка 30% могут действительно оказать реальную помощь абонентам. Преимущественная же часть сотрудников просто портит настроение: и если для бабушки такого уровня достаточно, то современному человеку вряд ли. Нужно также отметить и плохое клиентское обслуживание, где сотрудники просто «впихивают» услуги, которые вовсе не нужны.
Это пожалуй все минусы, хотя кто-то говорит и о плохой бонусной программе. Однако, в данном случае все строго индивидуально. Все это поможет вам определиться с подбором тарифа при учете того, насколько целесообразно подключать множество предлагаемых услуг от провайдера Ростелеком.
